2025年春節(jié)假期，岱山交投集團把保通保暢作為核心任務(wù)，把安全生產(chǎn)作為重中之重，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒主題，從保障服務(wù)、應(yīng)急聯(lián)動、隱患排查、道路保通等方面入手，共運輸旅客22.3萬人次，渡運車輛1.47萬輛次，景區(qū)博物館累計服務(wù)3.6萬人次，全力以赴守護好廣大人民群眾的“出行路”。

周密部署  落細(xì)落實

       集團春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)春節(jié)期間旅客集中出行、短途客流增長等特點，精心組織，科學(xué)應(yīng)對，針對易擁堵節(jié)點，實施動態(tài)監(jiān)測，緩解車流集中交匯，最大限度保障車流快速通行；與公安等部門緊密聯(lián)動，積極應(yīng)對突發(fā)事件、實行節(jié)日快速處置；加強交通、景區(qū)安全管控力度，保證出行秩序，防范重大事故發(fā)生；各場站信息監(jiān)控中心加大值班人員投入，提高監(jiān)控系統(tǒng)巡查頻率，第一時間掌握車流人流運行狀況，保障信息及時傳遞、突發(fā)事件高效處置。同時，加強學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站、安檢口、待渡場地等人流、車輛密集區(qū)域的人員配備，確保春節(jié)期間各項工作順利進行。

科學(xué)施策  精準(zhǔn)服務(wù)

       針對春節(jié)期間人員流動密集等情況，集團上下精準(zhǔn)施策，積極開展民工返鄉(xiāng)及回城“點對點”包車服務(wù)，做好人員引導(dǎo)服務(wù)工作；景區(qū)博物館實行智能化入園服務(wù)機制，動態(tài)化掌控景區(qū)游覽人數(shù)；切實加強輿論引導(dǎo)，及時發(fā)布安全提示，提醒、勸導(dǎo)游客出行文明行為；優(yōu)化售票組織，積極推廣無接觸式線上售票服務(wù)，同時各站場常態(tài)化落實通風(fēng)清潔工作。春節(jié)期間，共計500余名職工堅守崗位，全面護航旅客春節(jié)出行安全服務(wù)保障工作。

優(yōu)化服務(wù)  堅守崗位

       各車站、景區(qū)、博物館設(shè)立便民服務(wù)臺，認(rèn)真做好延伸服務(wù)，用實際行動踐行“我為群眾辦實事”，擦亮窗口形象。充分利用公告板、微信、微博等多種形式，傳遞節(jié)日問候，營造節(jié)日氛圍。在磨心山景區(qū)、雙合石壁景區(qū)、臺風(fēng)博物館、燈塔博物館、長途客運中心、竹嶼站、衢山站等窗口單位，投入工作人員百余名，為節(jié)日出行游客提供售票、安檢、問詢、乘車等服務(wù)，確保旅客享受優(yōu)質(zhì)的出行體驗。各駕駛員、安保人員、檢票人員、景區(qū)管理員、講解員始終堅守崗位，用鐵軍的國企擔(dān)當(dāng)為民生服務(wù)保駕護航。

優(yōu)惠政策  惠民利民

        為營造喜慶祥和的節(jié)日氣氛，鼓勵海島居民低碳綠色出行，今年春節(jié)期間，全縣公交實行免費乘坐、特殊群體（縣人才、傷殘軍人）享有購買長途班車半價優(yōu)惠；各景區(qū)景點依運營特點，針對擁軍優(yōu)屬、助老、高層次人才、未成年人、學(xué)生等群體推出減免優(yōu)惠政策，此外，磨心山景區(qū)在“惠民季”對舟山市民免票的基礎(chǔ)上，一如既往地在1月28日至2月1日期間對各地游客實行免票政策。

志愿暖冬  情滿旅途

       春運服務(wù)期間，集團志愿者們采取定點和流動服務(wù)相結(jié)合的方式活躍在長途客運中心、各客運碼頭、雙合石壁景區(qū)、磨心山景區(qū)及各博物館等地，為來往乘客、游客提供無障礙出行志愿服務(wù)，重點幫助特殊群體搭乘公交車，為前來咨詢的旅客開展答疑引導(dǎo)，提供船班信息、免費暈船藥、針線包等溫馨服務(wù)，保證現(xiàn)場秩序井然。志愿者們在客流密集站點積極發(fā)揮引導(dǎo)員、宣傳員、疏導(dǎo)員的作用，為營造文明的節(jié)日氛圍助力添彩。

       春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，岱山交投集團廣大干部職工勠力同心、精銳出戰(zhàn)，著力提升旅客平安、順暢出行的優(yōu)質(zhì)體驗，營造了更安全、更便捷、更溫馨的春節(jié)出行服務(wù)環(huán)境，圓滿完成了春節(jié)期間保通保暢、服務(wù)民眾的任務(wù)，用實際行動展現(xiàn)了交投鐵軍的非凡風(fēng)采，交出了群眾出行滿意的高分答卷。